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자주 묻는 질문

  • 계약

    집을 안보고도 계약하나요?

    사전에 집을 보여달라고 하는 게스트(임차인)도 있지만 대다수의 계약은 사진과 설명만 보고 계약을 진행합니다. 방의 사진과 설명이 다를 경우 게스트(임대인)와 분쟁의 원인이 되며, 계약 취소의 사유가 될 수도 있으니 올바른 방 정보를 기재해 주세요.
  • 계약

    단기 계약도 임대차 거래 신고를 해야 하나요?

    아닙니다. 전입신고가 되어있는 본 거주지가 있고 일시적 출장 등 다른 사정에 의해 일시적 거주가 명확한 단기 임대차 계약은 임대차 신고 대상에서 제외됩니다.
  • 계약

    임대료는 일시납 인가요?

    네 맞습니다. 계약기간 동안 모든금액을 일시납으로 선불 결제해야 계약이 확정됩니다.
  • 계약

    1주일 미만으로 계약할 수 없나요?

    삼삼엠투는 주 단위 단기 임대 플랫폼입니다. 일주일 미만으로 예약하고자 하는 경우에도 1주일로 계약해야 합니다.
  • 계약

    계약기간이 끝났는데 게스트(임차인)가 안 나가고 버티면 어떻게 하나요?

    퇴실 거부 문제는 임대업의 오랜 고민입니다. 명백한 불법점유라 할지라도 현행법상 임차인을 강제로 쫓아 낼수도, 임차인의 물건을 치울수도 없기 때문입니다. 그러나 단기 임대의 경우는 퇴실 거부 발생 비율이 훨씬 낮으며, 지금까지 삼삼엠투에서는 계약자가 퇴실 거부를 했던 사례가 한 차례도 없었습니다.
  • 계약

    보증금은 33만원 인가요?

    삼삼엠투에서는 호스트(임대인)의 피해를 예방하기 위해 보증금 33만원을 받아 보관합니다. 보증금은 삼삼엠투가 보관하며 이용 기간 종료 후 퇴실에 이상이 없음을 확인 후 게스트에게 반환합니다.
  • 보증금

    보증금을 더 받거나 안 받을 수는 없나요?

    삼삼엠투에서는 정해진 보증금 33만원을 변경할 수는 없습니다. 다만, 고시원과 일부 숙박시설에 한해 보증금을 0원으로 설정이 가능합니다.
  • 보증금

    물품 파손 등 손해배상은 어떻게 하나요?

    게스트 귀책 사유로 물품 파손, 관리비 초과 발생 등의 상황이 발생하는 경우 게스트에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 혹은 삼삼엠투가 보관하고 있는 보증금 33만 원에서 우선 공제하여 호스트에게 보상하는 것도 가능합니다. 양 당사자 사이 합의가 완료되기 전까지 최대 10일간 보증금 반환을 보류할 수 있습니다. 삼삼엠투 앱 하단의 [계약 - 계약 상세 현황 - 퇴실확인 - 보증금 보류 신청하기]를 통해 신청하실 수 있습니다.
  • 세금

    임대료에 대한 부가세 신고는 어떻게 하나요?

    주택 임대료는 부가세가 없는 항목으로, 별도로 부가세 신고를 하지 않으셔도 됩니다. 다만, 호텔이나 숙박업소, 사무용 오피스텔 등 주택이 아닌 경우에는 신고 기간과 양식에 맞춰 부가세를 신고하셔야 합니다.
  • 세금

    전자세금계산서가 발행 되나요?

    삼삼엠투의 수수료에 대한 전자 세금계산서 발행이 가능합니다. 전자세금계산서를 발급 받으실 호스트(임대인)께서는 사업자등록증을 이메일로 보내주세요. (cs.33m2@gmail.com)
  • 정산

    삼삼엠투 수수료는 얼마 인가요?

    수수료율은 보증금 제외한 총 이용 요금의 3.3%입니다. (VAT 포함)
    보증금 33만원은 퇴실이 확인된 후 게스트에게 전액 지급됩니다.

    [예시]
    총 이용요금 1,000,000원
    보증금 330,000원

    수수료 = 이용요금(1,000,000원) * 3.3% = 33,000원
  • 정산

    임대료 정산은 언제, 어떻게 받나요?

    게스트(임차인)가 입주일에 정상적으로 입실한 사실이 확인되면, 당일 또는 그 다음날까지 지정한 계좌로 임대료가 정산됩니다. 게스트의 입주 확인이 늦어지거나, 입주일이 휴일인 경우 정산이 며칠 더 소요될 수 있습니다. (약관에 명시된 최대 임대료 정산 기한은 입주일로 부터 10일입니다.)
  • 추가테스트

    추가테스트

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  • 가입/탈퇴

    법인회원으로 가입 가능한가요?

    삼삼엠투에 개인 계정으로 가입 후 법인 회원으로 전환할 수 있습니다. 호스트만 전환할 수 있으며 법인서류 심사가 진행되니 자세한 내용은 공지사항을 확인해 주시기를 바랍니다.